EA Games 提供了一个诱人的 AAA 游戏库,数百万用户都在玩,但一些用户在尝试在他们的系统上安装 Origin 时报告了问题。 每当他们尝试运行安装时,安装程序都会以 20:2 的错误代码迎接他们。
如果您也遇到此问题,请不要担心。 我们将列出安装失败的原因以及如何解决问题。
为什么 Origin 在安装时会抛出 20:2 错误代码?
由于以下原因,Origin 安装程序可能会遇到 20:2 错误代码:
- Origin 没有提升的安装权限。
- 该应用程序面临网络问题,例如断开连接、防火墙阻止或代理使用。
- 防病毒程序正在干扰安装。
- 没有足够的空间供 Origin 安装。
这些只是这个错误背后的一些常见罪魁祸首,所以让我们探索如何永久修复它。
如何使用错误代码 20:2 问题修复 Origin 无法安装
现在,您了解了错误代码的潜在原因。 以下是一些可用于修复 Origin 安装问题的方法。
1. 检查您的互联网连接
Origin 安装程序使用您的 Internet 连接下载其设置文件以进行安装。 如果您的计算机没有可用的 Internet 连接,安装程序将无法下载所需的文件。 它将产生 20:2 错误并且不会安装,除非您重新连接到 Internet。
因此,请通过在浏览器中打开基于 Web 的应用程序或网站来检查您的互联网连接。 然后重新运行 Origin 安装程序并检查错误代码是否仍然存在。
2. 以管理员权限运行 Origin 安装程序
某些应用程序需要提升权限才能工作。 如果您没有在 Windows 上使用管理员帐户,请切换到一个 admin 权利。 或者,右键单击 Origin 安装程序文件并选择“以管理员身份运行”选项。 然后,再次尝试安装,看看这次是否成功。
3. 确保您有足够的磁盘空间用于 Origin
如果 Origin 的安装盘空间不足,会导致安装失败并报错。 因此,您需要确保驱动器上有足够的空间来安装 Origin。
由于临时文件、更新文件等,您的存储驱动器可能会变得臃肿。 幸运的是,您可以使用“设置”应用程序来释放系统驱动器上的空间。
以下是使用“设置”应用清理临时文件的方法:
- 按 赢+我 启动设置应用程序。
- 向下滚动 系统 设置部分,然后单击 贮存 环境。
- 点击 临时文件 选项。 向下滚动并 选择 要删除的文件类型的复选框。 你可以跳过 下载 文件夹,因为它可能有重要文件。
- 然后转到页面顶部并单击 删除文件 按钮。
如果这似乎没有释放大量空间,请查看如何在 Windows 上回收丢失的存储空间以从系统中挤出更多兆字节。
4. 禁用 Windows Defender 和其他防病毒程序
当 Origin 应用程序尝试下载其设置文件时,防病毒程序可能会干扰其安装。 如果您使用 Avast 等第三方防病毒软件,请禁用它,直到下次重新启动。 您需要转到系统托盘图标并将其禁用。 Windows Defender 用户需要做一些额外的努力来禁用它。
Windows 10 和 11 现在提供篡改保护。 即使您禁用它,它也会在您的系统上重新启用实时保护。 因此,您需要禁用篡改保护,然后在您的 Windows PC 上禁用实时保护。
要在您的系统上禁用 Windows Defender,请执行以下操作:
- 按 赢+我 启动 设置 应用程序。 现在,导航到左侧菜单并单击 隐私与安全 选项。
- 然后导航到 Windows 安全 > 打开 Windows 安全.
- Windows 安全应用程序将启动。 点击 病毒和威胁防护 主页上的选项。
- 向下滚动并单击 管理设置 选项下存在 病毒和威胁防护设置 部分。
- 现在,找到 实时保护 选项和 点击 在切换开关上以禁用它。
- 然后向下滚动并找到 篡改保护 选项。 点击 在切换开关上也可以禁用它。
- 现在,退出 Windows 安全应用程序。 重新启动 Origin 应用程序安装程序并检查它是否运行时没有错误。
5.清除Origin的缓存
如果您之前安装过 Origin,然后将其卸载,则可能仍有残留文件。 这些文件可能会随着时间的推移而损坏,当您尝试运行安装程序时,这些损坏的文件会干扰安装过程。
因此,删除 Origin App Data 文件夹可以解决该错误。 不用担心破坏应用程序; 当您运行安装程序时,它将使用新文件重新创建这些文件。
以下是清除 Origin App Data 文件夹的方法:
- 按 赢+我 启动运行命令框。 Enter %应用程序数据% 并按回车键。
- 文件浏览器将带您到 应用程序数据 文件夹。
- 向下滚动并找到名为 起源. 选择它并按下 Shift + 删除.
- 重新启动系统。 回来后,尝试安装 Origin 并检查问题是否仍然存在。
6. 使用带网络的安全模式
如果另一个程序干扰安装,在安全模式下运行 Origin 安装程序可以解决问题。 由于安装程序需要 Internet 来下载其他文件,因此您必须以带网络的安全模式启动 Windows。
以下是如何在 Windows 上通过网络启动进入安全模式:
- 请按 赢 键并单击 力量 按钮。 按住 转移 键并单击 重新开始.
- Windows 将重新启动,您将进入 Windows 操作系统的疑难解答模式。
- 点击 疑难解答 选项,然后单击 高级选项 下一页上的图标。
- 找到 启动设置 高级设置下的选项,然后单击它。 然后点击 重新开始 按钮访问多种启动模式。
- 您将在页面上看到九个选项。 在 Windows 中启动 带网络的安全模式 启用,按 F5 钥匙。
- Windows 将重新启动,然后通过网络启动进入安全模式。
- 现在,转到 Origin 安装程序文件位置并以提升的权限运行它。 检查错误代码是否仍然弹出。
7. 试试 Origin 的非瘦客户端
Origin 站点上提供的安装程序需要 Internet 连接才能下载更多文件。 但是也有一个非瘦客户端版本的 Origin 安装程序可用。 它的文件大小更大,但不需要下载额外的文件。 一些 Origin 用户说,在安装非瘦 Origin 客户端时,他们没有遇到错误代码。
您可以通过访问下载非瘦 Origin 客户端 源下载页面. 然后,以管理员权限运行 Origin 安装程序。
8.禁用任何VPN或代理服务器
EA 的服务器对 VPN 连接和代理服务器可能很苛刻。 如果您在运行安装程序时运行其中任何一个,禁用它们可以解决问题。 您可以通过使用应用程序终止连接或关闭应用程序直到安装完成来关闭 VPN。
要禁用系统上的代理服务器,请执行以下操作:
- 按 赢+我 启动设置应用程序。 导航到左侧菜单并选择 网络和互联网 选项。
- 向下滚动并单击 代理人 选项。 然后点击 编辑 按钮位于旁边 使用代理服务器 选项。
- 单击切换以禁用代理服务器。 点击 Save 按钮并退出设置应用程序。
- 重新启动 Origin 安装程序。
原点错误代码 20:2,已修复
Origin 安装程序有时会遇到问题。 现在,您了解与问题相关的原因以及解决方法。 如果问题仍然存在,您也可以向 EA 团队提出投诉。